“Hakkınızda ne söyledikleri değil, ne düşündükleri belirleyicidir.”
Bir marka ya da kurum, kendini nasıl anlattığından ziyade toplumun, paydaşların ve kamuoyunun gözünde nasıl algılandığıyla var olur.
Kurumsal itibar, yıllar içinde biriken güven, değer, duruş ve sorumluluklarla şekillenir. Ama bu soyut kavram, ölçülür, analiz edilir, yönetilir.
İşte bu noktada Loginsight’ın Kurumsal İtibar ve Algı Araştırmaları devreye girer.
🔍 Kurumsal İtibar Neyi Kapsar?
Bir kurumun itibarı, yalnızca medyada yer alma şekliyle değil;
-
Çalışanlarının sadakati
-
Müşterilerin güveni
-
Paydaşların bakışı
-
Kamuoyunun genel algısıyla
oluşur ve yön bulur.
İtibar, marka vaadiyle gerçek deneyim arasındaki boşluğu ne kadar başarıyla yönettiğinizle ilgilidir.
📊 Loginsight Ne Sunar?
Kurumsal itibarı, soyut bir kavram olmaktan çıkarıp ölçülebilir göstergelere dönüştürüyoruz.
Çünkü ancak ölçülen şey iyileştirilebilir.
Ana Başlıklar:
-
İtibar Skoru (Reputation Index)
-
Marka Algısı ve Güven Analizi
-
Kamuoyunda Konuşulma Biçimi
-
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı
-
Kriz Sonrası Algı Dönüşümü
-
Liderlik İmajı ve CEO Algısı
-
Kurumsal Değerlerin Bilinirliği
-
Şeffaflık, Hesap Verebilirlik Algısı
-
Dijital Algı ve Sosyal Medya Duygu Analizi
-
Sektör Benchmarking: Rakiplere Karşı İtibar Duruşu
🧬 Nasıl Yaparız?
Karma Yaklaşım: Kantitatif + Kalitatif
Anketler, odak grup görüşmeleri, derinlemesine mülakatlar, sosyal medya taramaları, içerik analizi ve dijital iz sürme tekniklerini entegre ediyoruz.
Paydaş Bazlı Haritalama
-
Müşteriler
-
Çalışanlar
-
İş ortakları / tedarikçiler
-
Sivil toplum kuruluşları
-
Medya temsilcileri
-
Kamu ve yerel yönetimler
-
Akademik çevreler
Dinamik ve Modüler Raporlama
Yıllık veya dönemsel ölçümlemelerle değişimi takip ederiz. Kriz, kampanya ya da dönemsel iletişim stratejilerinin algıya etkisini gösteririz.
🧩 Finans Sektöründe İtibar Sıçraması
Bir özel banka için yürüttüğümüz kurumsal algı araştırmasında:
📍 Hedef kitle, bankayı “yenilikçi ama soğuk” olarak tanımlıyordu.
📍 Çalışanlar arasında ise “fazla performans odaklı, az sosyal sorumluluk sahibi” algısı hakimdi.
🔄 Araştırma bulgularıyla yönlendirilen iletişim kampanyaları sonrası:
-
NPS 3 ayda %12 arttı
-
Kurumsal sosyal sorumluluk bilinirliği %40’tan %67’ye çıktı
-
Çalışan memnuniyeti %8 iyileşti
İtibar, doğru içgörüyle yönetildiğinde değiştirilebilir bir varlıktır.
🎯 Neden Loginsight?
- Çok paydaşlı yaklaşım
- Sayısal veri ve niteliksel içgörü birlikteliği
- Medya ve dijital ortam analizleri
- Sektör karşılaştırmalı benchmark
- Stratejik iletişim önerileriyle bütünleşik raporlama
- Markaya özel itibar haritaları
Kurumsal İtibar: Marka Değerinizin Sessiz Koruyucusu
İtibar, krizlerde kalkan; başarıda kaldıraçtır. Yalnızca iletişimle değil, içgörüyle yönetilir. Loginsight olarak markaların görünmeyeni görünür kılmasına, güçlü yönlerini öne çıkarmasına, zayıf yönlerini ise fırsata dönüştürmesine eşlik ediyoruz.
Resmetmekle yetinmeyip, aksiyon ve bol bol itibar puanı aldırdığımız bu yolculuk için haydi siz de Login..
